Mitarbeiter/in im Bereich Kundencenter & Marketing (m/w/d)

in Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, -rückfragen oder -beschwerden
  • Schnittstelle zwischen Kunden und den internen Fachbereichen
  • Erfassung und Verarbeitung der Stammdaten und Termine in unseren Systemen
  • Erstellung von Angeboten und Angebotsverfolgung bis zur Umsetzung
  • Mitarbeit bei Marketing-Kampagnen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Marketingspezialisten
  • Texten, u.a. für unsere Marketingmaterialien
  • Pflege unserer Webseite sowie der Sozialen-Medien-Kanäle
  • Erstellung von Präsentations- und Arbeitsunterlagen
  • Teilnahme an Events und Präsentationen
  • tatkräftige Mitarbeit in der Prozessoptimierung
  • Ideen rund um Marketing + PR entwickeln
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, -rückfragen oder -beschwerden
  • Schnittstelle zwischen Kunden und den internen Fachbereichen
  • Erfassung und Verarbeitung der Stammdaten und Termine in unseren Systemen
  • Erstellung von Angeboten und Angebotsverfolgung bis zur Umsetzung
  • Mitarbeit bei Marketing-Kampagnen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Marketingspezialisten
  • Texten, u.a. für unsere Marketingmaterialien
  • Pflege unserer Webseite sowie der Sozialen-Medien-Kanäle
  • Erstellung von Präsentations- und Arbeitsunterlagen
  • Teilnahme an Events und Präsentationen
  • tatkräftige Mitarbeit in der Prozessoptimierung
  • Ideen rund um Marketing + PR entwickeln

Was erwarten wir

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation –gerne auch Quereinsteiger!
  • strukturierte und engagierte Arbeitsweise
  • Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
  • Kenntnisse im Bereich Sales & Marketing wünschenswert
  • hohe serviceorientierte Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • technische und kaufmännische Affinität sowie PC-Kenntnisse (MS-Office)

Was wir bieten

hohes Maß an Kreativität und Handlungsspielraum

sicherer Arbeitsplatz im Bereich der Zukunftstechnologie

unbefristeter Arbeitsvertrag und marktorientierte Vergütung

optimale Work-Life-Balance mit individuellen Arbeitszeitmodellen, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten, Sonderurlaub bei besonderen Anlässen usw.

betriebliche Altersvorsorge

kostenlose Getränke

ein kollegiales Team, eine moderne Bürostruktur, interessante Projekte

Werde Teil unseres Teams und kontaktiere uns oder sende direkt eine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung per E-Mail